ChatGPT Lance Une Fonctionnalité Shopping

OpenAI a lancé une nouvelle fonctionnalité d’achat directement dans ChatGPT, permettant aux utilisateurs de parcourir, comparer et commencer des achats sans passer par Google ni les moteurs de recherche traditionnels. Cela se fait en partenariat avec Shopify, Instacart et d’autres fournisseurs de données en temps réel.

Comment ça fonctionne ?

Contrairement aux résultats de recherche statiques de Google, ChatGPT extrait des données produits en temps réel auprès de ses partenaires. Les utilisateurs reçoivent des prix actualisés, des options et des comparatifs directement dans l’interface de l’IA. Ils peuvent cliquer pour acheter, avec un paiement effectué (pour l’instant) sur le site du marchand et pas encore directement dans ChatGPT.

Qu’est-ce que cela signifie pour le SEA et Google Ads ?

L’intention de recherche se déplace :

Des recherches qui commençaient autrefois sur Google débutent désormais dans les interfaces IA comme ChatGPT. Ces nouveaux parcours contournent les moteurs classiques et réduisent le nombre de clics sur les annonces Google.

L’IA Commerce émerge :

Nous assistons à la montée du "AI Commerce PPC" : Être visible dans les outils d’IA devient aussi crucial que l’être sur Google. Les partenariats en temps réel et les flux produits structurés seront essentiels pour apparaître dans les résultats shopping IA. Les experts SEA devront adapter leurs stratégies pour inclure ces plateformes IA comme de véritables canaux média, et pas seulement des outils de productivité.

Quel impact sur le SEA dans les prochains mois ?

• Moins de clics sur Google Ads: Lorsqu’un utilisateur demande à ChatGPT « Quelle est la meilleure machine à expresso à moins de 200 € ? », il reste dans l’interface. Il ne voit plus les annonces Google Search ou Shopping, l’intention d’achat se déplace de Google vers l’IA.

• La compétition pour la visibilité change: Il ne s’agit plus uniquement d’enchérir plus fort sur Google, mais d’être présent dans les résultats IA. Cela passe par la maîtrise des flux produits et, bientôt, par la participation à de nouveaux écosystèmes de commerce IA.

• Le rôle du SEA s’élargit: Le spécialiste SEA ne gère plus seulement les budgets d’annonces. Il devra aussi optimiser les flux, assurer la visibilité dans les interfaces IA et conseiller les marques sur ces nouveaux canaux.

SEO ou SEA : qui est concerné ?

Pour l’instant, la fonctionnalité Shopping de ChatGPT reste majoritairement organique: Elle extrait les flux produits (prix, stock, description) depuis des plateformes comme Shopify ou Instacart. L’inclusion repose donc sur la qualité du flux, pas encore sur de la publicité payante.

Mais attention :

Les annonces payantes sont inévitables

Comme Google Shopping a commencé en organique avant de devenir monétisé, ChatGPT suivra probablement le même chemin. Les assistants IA proposeront bientôt des placements sponsorisés, des classements prioritaires, ou des intégrations partenaires. Le SEA devra donc s’adapter, tout autant que le SEO.